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电子商务文化开启在线成功的钥匙

2000-03-15 来源:中华读书报 □编译 灵石 我有话说

对于一个非在线公司而言,什么可以是它创建电子商务站点并获得成功呢?一份来自Forrester Research的新报告《组织化的电子商务》讲到,如果电子商务作为一个dot-corp或者dot-com主动组织起来,那么有助于增强传统实体企业转向电子商务的信心,并得以获得成功的更好时机。坚信独立地处理商务模式能够繁荣。因为它能够发展一种电子商务文化,它普遍是从一个整体上衍生出来。

什么是一个Dot-Corp呢?

在一个Dot-corp,互联网团队直接报告给CEO,脱离董事长或法人,带着使命去拓展现有的在线商务。互联网团队是由现有的管理人员和委员会管理,并作为公司战略的一部分进行管理。公司的机构人员是由内外人员构成的。如果公司想进行电子商务,而承付来自现有公司及其生产服务混乱带来的沉重压力,这似乎是一种最佳构成。

大多数大的零售商是作为dot-corp冲向在线(商务),向网络拓展现有的生产线,旨在为现有的消费者提供便利的。这个组织包括办公地点、k-mart和wal-mart。无论如何,现在大多数这样相同类型的公司认为转向dot-com模式,可以获得更大的网络竞争扩张力,以求成功。

什么是Dot-Com呢?

Dot-com更加企业化,作为一种补充投向,更象是一个部分。一个Dot-com的使命是一种新商务模式的实验和对生产与服务自我混淆的改进。通常,一个Dot-com是企业式管理。报告直接递向董事会。

加之,一个Dot-com经常获得风险机构的投资,它的支柱机构绝对是向外的,如果一个公司想跳跃快速式进入网络,或者如果管理者想实验新产品、服务或商务模式,这种工作模式是最佳的。

Toys“R Us(编者注:互联网著名的玩具销售网站)应用dot-com模式,旨在抓住在线零售商。而Conde Nast创建了Conde Net,旨在创建一种从传统杂志文化中独立出来的电子商务文化。

在线文化和非在线文化之间混淆的危险

如果在线机构内部处于分化的边缘,那么他们面临危险。在这个组织框架内,互联网团队经常像寄养儿一样,受到非在线商家的怨恨。这在一个组织会引起竞争,这减弱了网络主动性带来的冲击性和延伸性。

潜在问题是不言自明和易于纠正的,但令人惊讶的是在1990年初期被蔓延开来,甚至出现在那些历史久远的公司中。

华尔街喜欢组织良好的公司

创建一个Dot-corp或者Dot-com益处之一,是华尔街知道电子商务需要特殊的管理。一个强大而恰当的电子商务组织将使因特网更为主动地吸引投资者。

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